Regulamin wizyt i karnetów Centrum Twoja Rehabilitacja

 

Regulamin Centrum Twoja Rehabilitacja

  1. Regulamin obowiązuje wszystkich klientów korzystających z usług Centrum Twoja Rehabilitacja.
  2. Umówienie wizyty jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu wizyt Centrum Twoja Rehabilitacja.
  3. Jeśli odwołanie umówionej wizyty nastąpi najpóźniej do godziny 18:00 w dniu
    poprzedzającym termin umówionej wizyty, to klient nie zostaje obarczony żadnymi
    kosztami i ma możliwość odrobienia wizyty w ciągu 14 dni kalendarzowych.
  4. W przypadku odwołania wizyty po godzinie 18:00 w dniu poprzedzającym termin umówionej wizyty, w dniu, w którym była ona zaplanowana bądź braku jej odwołania, decyzja Klienta uznana zostanie za odstąpienie od umowy i klient zostaje obarczony kosztami w wysokości 50% wartości wizyty, jako odstępne.
  5. Umówienie kolejnej wizyty przez klienta po wystąpieniu sytuacji opisanej w pkt. 4. jest możliwe po uregulowaniu wartości odstępnego.
  6. Odwołanie wizyty należy zgłaszać telefonicznie rejestracji Centrum Twoja Rehabilitacja dzwoniąc pod numer telefonu +48 698 928 701 w godzinach 10:00 – 20:00 w dni robocze. Jeżeli klient odwołuje wizytę o innej porze, zobowiązany jest napisać wiadomość SMS o odwołaniu pod numer telefonu +48 698 928 701.
  7. Jeżeli wizyta zostanie odwołana przez Centrum Twoja Rehabilitacja, będzie ona nadrobiona w terminie do 14 dni kalendarzowych.
  8. W przypadku wizyt domowych odbywanych w odległości powyżej 5 km od siedziby Centrum Twoja Rehabilitacja, obowiązuje dodatkowa opłata za dojazd ustalana indywidualnie z rejestracją.

Regulamin karnetów

  1. Regulamin dotyczy wszystkich klientów korzystających z usług w ramach zakupionych karnetów w Centrum Twoja Rehabilitacja.
  2. Pojedynczy karnet ważny jest 30 dni.
  3. Opłata za karnet uiszczana jest w całości z góry najpóźniej w dniu pierwszej wizyty z tego karnetu.
  4. Jeśli odwołanie umówionej wizyty z karnetu nastąpi najpóźniej do godziny 18:00 w dniu
    poprzedzającym termin umówionej wizyty, to klient nie zostaje obarczony żadnymi
    kosztami i ma możliwość odrobienia wizyty w ciągu 14 dni kalendarzowych.
  5. W przypadku odwołania wizyty po godzinie 18:00 w dniu poprzedzającym termin umówionej wizyty, w dniu, w którym była ona zaplanowana bądź braku jej odwołania, decyzja klienta uznana zostanie za odstąpienie od umowy, a należność za tę wizytę nie podlega zwrotowi, jako odstępne. Tym samym wizyta ta zostaje uznana za odbytą.
  6. Odwołanie wizyty należy zgłaszać telefonicznie rejestracji Centrum Twoja Rehabilitacja dzwoniąc pod numer telefonu +48 698 928 701 w godzinach 10:00 – 20:00 w dni robocze. Jeżeli klient odwołuje wizytę o innej porze, zobowiązany jest napisać wiadomość SMS o odwołaniu pod numer telefonu +48 698 928 701.
  7. Jeśli Klient odwoła wizytę przed godziną 18:00 w dniu poprzedzającym termin umówionej wizyty, ma możliwość odrobienia tej wizyty w czasie trwania ważności karnetu w wolnych terminach grafiku Centrum Twoja Rehabilitacja.
  8. W przypadku choroby bądź urlopu fizjoterapeuty prowadzącego, z którym realizowany jest zakupiony karnet, zostanie wyznaczone zastępstwo innego fizjoterapeuty i wizyty z obowiązującego karnetu będą realizowane z fizjoterapeutą zastępującym. Nie ma możliwości przedłużenia ważności karnetu z powodu choroby bądź urlopu fizjoterapeuty prowadzącego zakupiony karnet.
  9. W przypadku wizyt domowych odbywanych w odległości powyżej 5 km od siedziby Centrum Twoja Rehabilitacja, obowiązuje dodatkowa opłata za dojazd ustalana indywidualnie z rejestracją. W przypadku zakupu karnetu należy uiścić z góry opłatę za dojazd za wszystkie wizyty z zakupionego karnetu.